গ্রামীণ ব্যাংকের সবাইকে ‘স্যার’ বলে ডাকতে হবে

 

মানিকগঞ্জের হরিরামপুর উপজেলার ঝিটকা শাখায় গ্রামীণ ব্যাংকের সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদের বিরুদ্ধে একজন গ্রাহকের সঙ্গে অসদাচরণ ও তাকে ব্যাংক থেকে বের করে দেওয়ার অভিযোগ উঠেছে। অভিযোগের কারণ হলো, ওই গ্রাহক ম্যানেজারকে "ভাই" বলে সম্বোধন করায় ম্যানেজার ক্ষুব্ধ হন। এমনকি ম্যানেজার ভুক্তভোগীর ফোন কেড়ে নেওয়ারও চেষ্টা করেছেন বলে জানা গেছে।

বৃহস্পতিবার (৭ নভেম্বর) সামাজিক মাধ্যমে এ ঘটনার একটি ভিডিও ভাইরাল হলে এলাকায় আলোড়ন সৃষ্টি হয়। ঘটনার সূত্রপাত বুধবার (৬ নভেম্বর) দুপুরে ব্যাংকের ভেতরে। 

ভাইরাল ভিডিওতে দেখা যায়, ঝিটকার মিষ্টি ব্যবসায়ী সমর সন্ন্যাসীর ছেলে সুব্রত সন্ন্যাসী ম্যানেজারকে "ভাই" বলার পর ম্যানেজার তাকে তিরস্কার করে বলেন, "ভাই বলা যাবে না, স্যার বলতে হবে।" ম্যানেজার আরও বলেন, "গ্রামীণ ব্যাংকের সবাইকে স্যার বলতে হবে।" গ্রাহক এর কারণ জানতে চাইলে, ম্যানেজার সাফ জানিয়ে দেন, "এটাই নিয়ম।"

এরপর, আবুল কালাম আজাদ গ্রাহককে আঙুল তুলে সাবধানে কথা বলার নির্দেশ দেন এবং পরে তাকে মারমুখী হয়ে ব্যাংক থেকে বের করে দেন। গ্রাহক আঙুল নামাতে বললে, পরিস্থিতি আরও উত্তপ্ত হয় এবং ম্যানেজার তাকে ধাক্কা দেন ও তার ফোন কেড়ে নেওয়ার চেষ্টা করেন।

সুব্রত সন্ন্যাসী জানিয়েছেন, তিনি টাকা তুলতে ব্যাংকে গিয়েছিলেন এবং অপেক্ষা করার পর ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করেন, "ভাই, কালকে কখন আসব?" এরপরই ম্যানেজার তাকে স্যার বলতে বাধ্য করেন এবং ক্ষুব্ধ হয়ে আচরণ করেন।

ঘটনার বিষয়ে অভিযুক্ত ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ বলেছেন, "উনি আমাকে স্যার বললেই তো সমস্যা হওয়ার কথা নয়। এত ছোট একটা বিষয় নিয়ে কেউ যদি বড় করে দেখেন, আমার কিছু করার নেই।"